Appels surtaxés sur votre mobile : nos astuces pour les contourner

Vous l’ignorez peut-être, mais certaines méthodes permettent de bloquer les numéros payants. Voici comment.

Vous l’ignorez peut-être, mais certaines méthodes permettent de bloquer les numéros payants. Voici comment.

Si vous n’y prêtez attention, les appels surtaxés peuvent très vite faire grimper votre facture mobile. Ces numéros de téléphone payants sont utilisés pour joindre un service à valeur ajoutée (SVA) comme : un service commercial d’une banque ou de renseignements téléphoniques, un service d’information (météo…) ou encore de divertissement (jeu, voyance, rencontres). Comme le rappelle le ministère de l’Économie, lorsqu’un numéro est surtaxé, le correspondant a l’obligation de le signaler en début d’appel (prix par appel ou facturation à la minute). Celui-ci ne vous est pas indiqué en début d’appel ? Pensez alors à déposer une réclamation sur www.infosva.org. Car les arnaques sont nombreuses. L’une des plus fréquentes est celle de l’appel en absence ou Ping call. Un appel très bref, auquel vous n’avez pas le temps de répondre ou qui raccroche aussitôt. Si cela vous arrive, ne rappelez surtout pas.

Pour ne pas tomber dans un piège, apprenez aussi à les identifier facilement et rapidement.

Appels surtaxés sur mobile : comment les reconnaître ?

Il existe 3 formats de…

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